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CONDITIONS GENERALES POUR CHAMBRES D'HÔTES :
(v151201)

Votre réservation implique l'acceptation sans réserve des conditions énoncées ci-après.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE :
Les coordonnées et données personnelles que vous me communiquer, ne servent qu’à vous contacter et au bon déroulement de votre réservation. Elles peuvent aussi être utilisées pour vous adresser des offres commerciales de notre société (rabais, cadeaux et remises) pour des produits et services analogues à ceux que vous avez commandés (sauf insctructions contraires de votre part). En aucun cas elles ne seront transmises à des tiers, partenaires, annonceurs ou autres. Par ailleurs, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification ou de supression sur simple demande de votre part.
(articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés)

CONDITIONS :
Le locataire, signataire du présent contrat, conclu pour une période déterminée, ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux à l'issue de la période de location.

Les animaux familiers ne sont pas acceptés, car nous avons deux chiens à bord.
Merci de votre compréhension

Les draps et le linge de toilette sont fournis.
Les installations annexes ( jacuzzi, pont-soleil... ) sont strictement réservées aux seuls hôtes et sous leur entière responsabilité.

Le spa est disponible d'avril à octobre, en accès libre, en dehors des périodes hivernales très froides. Certaines restrictions techniques peuvent cependant en limiter l’utilisation.
Le spa ne peut pas être utilisé entre 22h30 et 09h30 la matin pour préserver la tranquilité des autres hôtes.

Merci de noter que conformément à la réglementation en vigueur, l'eau du spa est renouvellée une fois par semaine, en général le mardi, et qu'il met plus de 20 heures à revenir à une température de fonctionnement optimale.

L'accueil des enfants de moins de douze n'est malheureusement pas possible à bord car notre environnement leur est  tout à fait inadapté.

De même, notre hébergement est tout à fait déconseillé aux personnes à mobilité réduite voire même à toute personne ayant un peu de mal à se déplacer.
L'accès parfois difficile au bateau, la raideur des escaliers ainsi que l'étroitesse des plats-bords sont de nature à perturber leur séjour, jusqu'à parfois le rendre carrément impossible.

Les arrivées se font à partir de 17h30 et le jour du départ, les cabines devront être libérées avant 11h30.
MERCI DE RESPECTER LES HORAIRES D'ARRIVEE.
Les petits-déjeuners sont servis soit en terrasse soit au salon de 07h à 10h30 selon les indications que vous nous aurez fournies.

SEUL le petit-déjeuner peut être pris à bord.
Pour des questions pratiques et de service, il n’est pas possible de cuisiner ou pique-niquer à bord.
Aucun repas ne peut être prix dans les cabines.

PARTICULARITES FLUVIALES :
Bien que ne n’organisions pas de croisière, Durandal n’est pas toujours amarré au même endroit. Le lieu de notre amarrage ne saurait donc être contractuel. De plus, bien que cela arrive très rarement, certains impératifs propres aux Voies Navigables de France peuvent parfois perturber votre séjour, nous ne saurions en être tenus responsables.
 
LES PRIX :
Les prix sont annoncés ttc, hors taxe de séjour éventuelle. Les tarifs varient en fonction de la saison, et de la durée de votre séjour. Ils sont indiqués sur cette page :
 http://www.peniche-durandal.fr/tarifs/
 
 
RESERVATIONS :
Elle peut se faire par tout moyen à votre convenance (mail, téléphone, courrier, site internet, agence en ligne (OTA) ...)

La réservation devient ferme lorsque le contrat de réservation est retourné signé et que le client a communiqué les coordonnées complètes de sa carte bleue, même si des arrhes ont été versées par ailleurs.

Les 30% d'arrhes seront automatiquement débités sur la carte du client, sauf instruction contraire de sa part s'il le souhaite.

Il peut se faire alors par un des moyens de paiement suivants :
paypal : à cette adresse : durandal@viveole.com ,
virement bancaire : (IBAN : FR76 1350 6100 0011 6773 2500 006 - BIC : AGRIFRPP835),
mandat postal à : Alain de Vielder, 16 av Pierre Beregovoy, 34420 Villeneuve les Béziers, France),
chèque bancaire à l’ordre le l’eurl Durandal (tiré sur une banque française uniquement),
carte bancaire (visa, eurocard, mastercard)

Ce versement, viendra en déduction de votre facture finale qui sera payé au moment du départ.

DANS TOUS LES CAS, LES RESERVATION DOIT ETRE CONFIRMEE PAR LA COMMUNICATION DES COORDONNEES CARTE BLEUE COMPLETES.
 
CAUTION :
N/A
 
ANNULATION :
-Lorsque vous réserver sur internet par l'intermédiaire d'une agence en ligne (Online Traval Agencies - OTA), ce sont les conditions d'annulation du site internet sur lequel vous avez réservé qui s'appliquent.

Dans tous les autres cas, ce sont les conditions ci-après qui s'aplliquent :

-Vous avez la possibilité d'annuler votre réservation jusqu'à 20 jour avant la date d'arrivée, les arrhes seront alors remboursées, déduction faite de la somme de 8,50 € de frais administratifs.
-En cas d'annulation de votre réservation moins de 19 jours avant votre arrivée, les arrhes ne seront pas remboursées, en revanche, cette somme viendra en déduction du prix de votre futur séjour s’il survient dans les 180 jours suivant la date initialement prévue. Au-delà de cette période elles seront définitivement perdues.
-En cas de non présentation (no show), la totalité du séjour sera facturée.
-En cas d'annulation le jour même de l'arrivée, voire sur place, la totalité du séjour sera facturée.
-En cas d'interruption du séjour avant la fin de la réservation, une nuit supplémentaire sera facturée à titre de dédommagement.
-Si vous avez confirmé votre réservation en fournissant votre numéro carte bleue, et que les arrhes n'ont pas été débitées sur votre carte, ni payées par un autre moyen de paiement, en cas de modification de votre séjour, ou de report, les 30% d'arrhes seront débitées effectivement et viendront en déduction du prix de votre futur séjour, en cas de non-présentation, la totalité du séjour sera débitée.

CHEQUES CADEAUX :
Les chèques cadeaux qu'ils soient émis par l'eurl Durandal, ou par la société Wonderbox© sont acceptés selon les modalités suivantes :
Les bénéficiaires doivent impérativement effectuer une réservation préalablement à leur séjour.
Les chèques cadeaux ne pourront donner lieux à aucun remboursement de quelque sorte que ce soit.
La réservation devient ferme et définitive dès la communication du numéro de référence porté mentionné sur le chèque.
Cette réservation peut être modifiée jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée initialement prévue.
Les chèques cadeaux concernant un séjour de plusieurs jours ne peuvent être morcelés.
En cas de séjour écourté, aucun remboursement ne sera possible, ni report de la durée restante du séjour.
Certaines périodes imposent une durée minimum de séjour (consultez le calendrier à cette adresse : http://www.peniche-durandal.fr/tarifs/), le bénéficiaire devra le cas échéant s’y conformer en réservant au tarif en vigueur.
En cas de non présentation (no-show), le chèque cadeau sera définitivement perdu.
Les chèques cadeaux basse saison peuvent être utilisés en haute saison, le bénéficiaire sera alors facturé de la différence entre les deux tarifs, qu'il réglera sur place par tout moyen à sa convenance précisé plus haut.
 
TAXES :
La taxe de séjour sera ajoutée au prix total de la facture. (tarif 2013 : 0,83 cts par personne de plus de 13 ans et par nuit)
 
ASSURANCES :
Le locataire atteste être couvert par une assurance responsabilité civile couvrant sa responsabilité.

1 Valable pour les livraisons dans le pays suivant : France. Plus d'infos sur les délais de livraison dans d'autres pays ici : Conditions de livraison et de paiement
2 TVA incluse